O BANCO DE PORTUGAL É A ENTIDADE DE SUPERVISÃO DA NOSSA ATIVIDADE
CPCDS Consumer Solutions - Unipessoal, Lda - Intermediário de crédito vinculado, registado junto do Banco de Portugal, sob o número: 0006380 (este registo pode ser verificado no Portal do Banco de Portugal: https://www.bportugal.pt/intermediarios-credito/).
Seguros de responsabilidade civil:
• Crédito Hipotecário: 2524519 – Hiscox, S. A. Sucursal em Portugal, válido de 01/07/2022 a 30/06/2023
• Crédito ao Consumo: 2524627 – Hiscox, S. A. Sucursal em Portugal, válido de 01/07/2022 a 30/06/2023
Serviços autorizados a prestar:
-
Apresentando ou propondo contratos de crédito a consumidores;
-
Prestando o serviço de assistência a consumidores mediante a realização de atos preparatórios ou de outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos;
-
Celebrando contratos de crédito com consumidores em nome das instituições mutuantes;
-
Prestando serviços de consultoria, através da emissão de recomendações personalizadas sobre contratos de crédito.
A prestação de serviços de consultoria relativamente a contratos de crédito traduz- se na emissão de recomendações dirigidas especificamente a um consumidor sobre uma ou mais operações relativas a contratos de crédito.
Bancos Mutantes:
-
BANCO BPI, SA
-
BANCO BIC PORTUGUÊS, SA
-
ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, SA, SUCURSAL EM PORTUGAL
-
BANCO CTT, SA
-
BANCO SANTANDER TOTTA, SA
-
NOVO BANCO, SA
-
CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, SA
-
BANKINTER, SA - SUCURSAL EM PORTUGAL
-
UNION DE CRÉDITOS INMOBILIÁRIOS, S.A., ESTABLECIMIENTO FINANCIERO DE CRÉDITO (SOCIEDAD UNIPERSONAL) - SUCURSAL EM PORTUGAL
Reclamações dirigidas à CPCDS CONSUMER SOLUTIONS – UNIPESSOAL, LDA podem ser feitas por Email ou da plataforma do Livro de Reclamações (www.livroreclamacoes.pt);
Reclamações apresentadas directamente à Entidade de Supervisão (BP)
Meios de Resolução Alternativa de Litigios – Centros de Arbitragem disponibilizados
A CPCDS CONSUMER SOLUTIONS – UNIPESSOAL, LDA tem acordos com dois centros de arbitragem alternativa de conflitos:
– Centro de Arbitragem de Conflitos de Lisboa- Nº de adesão 34883; http://www.centroarbitragemlisboa.pt
– Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Nº de adesão 4262; https://www.cniacc.pt/pt/
Está vedada à CPCDS CONSUMER SOLUTIONS – UNIPESSOAL, LDA, o recebimento ou entrega de quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do artigo 46o do Dec. Lei 81-C/2017 de 07 de Julho relativo ao Regime Jurídico dos Intermediários de crédito.
Morada da Sede: Av. Elias Garcia, 144, 3º Esq - 1050-101 Lisboa
Contacto: +351 968 457 788
E-mail: consumer.solutions@outlook.com